In der Gesellschaft MARMOR HOTAVLJE d.o.o., verarbeiten wir die personenbezogenen Daten gemäß den geltenden slowenischen und europäischen Datenschutzgesetzen, d. h. ordnungsgemäß, sicher, sorgsam und übersichtlich. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst, die wir haben, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten anvertrauen, daher sind nachfolgend alle wichtigen Informationen in Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufgeführt.
I. VERWALTER IHRER PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Verwalter der personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft MARMOR HOTAVLJE, družba za obdelavo kamna, d.o.o. Hotavlje 40, SI-4224 Gorenja vas (nachfolgend „MARMOR HOTAVLJE, d.o.o.“ oder „Verwalter“ genannt); Telefon-Nr.: +386(0)4 507 0000, E-Mail: info@m-h.si.
Für alle Fragen, Informationen sowie für die Geltendmachung der Rechte oder Forderungen in Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns per E-Mail an vop@m-h.si.
II. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den rechtlichen Grundlagen aus der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES, vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/ES (nachfolgend „ Datenschutzgrundverordnung“ oder abgekürzt „DSGVO“ genannt), und zwar gilt das für die Einwilligung (Einverständnis), für den Abschluss und/oder die Umsetzung von Verträgen, für die Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen, für das berechtigte Interesse des Verwalters oder dritter Personen in dem erforderlichen Umfang bzw. für den Zeitraum, der für die Umsetzung der Zwecke notwendig ist, für die diese personenbezogenen Daten erhoben wurden.
III. RECHTSGRUNDLAGEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
A.) ABSCHLUSS UND UMSETZUNG DES VERTRAGS
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen einen Vertrag abzuschließen und um unsere aus dem gemeinsamen Vertrag hervorgehenden Verpflichtungen zu erfüllen. Diesem Zweck dienen auch folgende Bearbeitungen: die Bearbeitung von Anfragen, das Unterbreiten von Angeboten, der Abschluss eines neuen Vertrags oder die Änderung des Vertragsverhältnisses, die Lieferung und die Abrechnung der Dienstleistungen oder des Produktes gemäß Vertrag, die Ausstellung oder Bezahlung von Rechnungen, die Nachverfolgung der Zahlungen, die Einforderung von Schulden, die Abwicklung von Reklamationen, das Infomieren über die Änderungen der AGB und der Gesetze sowie andere ähnliche Zwecke, die für den Abschluss oder die Ausführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
Wir können die Daten direkt von Ihnen, von den öffentlich zugänglichen Quellen bzw. von den zuständigen oder bevollmächtigten staatlichen Behörden oder Einrichtungen einholen. Im Rahmen der Ausführung des Vertragsverhältnisses bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen jederzeit hochwertige und rechtzeitige Informationen zuzusichern, die für Sie relevant sind, z. B. um Sie über die fälligen Zahlungen in Zusammenhang mit unbeglichenen Verpflichtungen zu informieren bzw. um uns mit den Anbietern der Zahlungsdienstleistungen auszutauschen und Ihnen dadurch eine erfolgreiche Abwicklung der Kauftransaktion zu gewährleisten und um die Daten an die Poststellen oder Lieferanten weitergeben zu können, damit sie Ihnen die bestellten Produkte und andere Informationen, die für die hochwertige Ausführung des Vertrags erforderlich sind, zustellen können. Für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags sind insbesondere die nachfolgend aufgeführten personenbezogenen Daten erforderlich, die vor dem Abschluss des Vertrags oder während der Umsetzung des Vertrags erhoben wurden: Vorname, Zuname, Adresse (Straße, Stadt, PLZ, Land), Telefonnummer, E-Mail, Kontonummer.
Auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Identifikations- und Kontaktdaten) in dem Segment des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen zusammen mit den Unternehmen, die Unterzeichner, Verwalter oder ausführende Unternehmen in Bezug auf die mit uns abgeschlossenen Verträge, damit wir Ihnen die bestellten Dienstleistungen oder Produkte gewährleisten können.
Die auf der Grundlage des Vertragsabschlusses bzw. der Ausführung des Vertrags verarbeiteten personenbezogenen Daten können für den Zweck der Erfüllung der Vertragsverpflichtungen bis zur vollständigen Zahlung der Vertragsverpflichtungen gespeichert werden, maximal jedoch bis zur Verjährung der Fristen in Zusammenhang mit der einzelnen Forderung.
B.) GESETZ
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der geltenden Gesetze aus dem Bereich des Verbraucherschutzes, des Datenschutzes, der Regelung der elektronischen Kommunikation, der Obligationen, der Vollstreckung und der andren Gesetze, die wir als Verwalter zu beachten haben, verarbeiten.
C.) GESETZLICHES INTERESSE
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses, bearbeiten, dessen Existenz und Notwendigkeit wir auf der Grundlage einer sorgfältigen Einschätzung begründen können, damit Ihr Interesse und die Grundrechte bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht über dem Interesse des Verwalters der personenbezogenen Daten stehen und damit Sie in der Zeit der Erhebung der personenbezogenen Daten erwarten können, dass diese zu dem gegenständlichen Interesse verarbeitet werden. Auf dieser Grundlage werden die folgenden Verarbeitungen bzw. Aktivitäten ausgeführt:
- Direktmarketing kann von uns als Form der Kommunikation eingesetzt werden, bei der wir den bestehenden und potentiellen Kunden verschiedene Informationen über die Neuheiten und Angebote von unseren Produkten und Dienstleistungen schicken. Für diesen Zweck verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der gesetzlichen Ausführung unserer Tätigkeit, als Sie bei uns ein Produkt gekauft haben oder eine Dienstleistung bestellt haben bzw. aus den öffentlich zugänglichen Quellen erhoben haben, und zwar sind das Daten wie Vorname, Zuname, Adresse (Straße, Stadt, PLZ, Land), Telefonnummer, E-Mail. Als Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben Sie das Recht, eine solche Verarbeitung, einschließlich der Gestaltung des Profils, wenn dies mit dem Direktmarketing zusammenhängt, jederzeit abzulehnen und die Einwilligung für die weitere Verarbeitung der Daten zu widerrufen sowie die Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Beendigung der Direktvermarktung zu fordern. Bei jeder E-Mail mit marketingrelevantem Textinhalt sind ganz unten im Anschreiben Ihre Rechte aufgeführt. Daneben stehen die Anweisungen und der Link für die Abmeldung vom Direktmarketing per E-Mail;
- Für die Optimierung der Internetseiten im Sinne der systembezogenen Wirksamkeit, Nützlichkeit und Sicherstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen, über die Cookies auf Ihrem Rechner, erheben und speichern wir automatisch die Informationen, die Ihre Adresse des Internetprotokolls (IP-Adresse), das Datum, den Zeitpunkt Ihres Besuchs sowie andere Daten gemäß der Cookie-Beschreibung enthalten. Diese Daten verwenden wir für eine effektivere Verwaltung der Webseiten, für einen besseren Überblick über Ihr Interesse an den einzelnen Inhalten, für die Optimierung und Verbesserung der Nutzererfahrung, des Angebots und der Dienstleistungen u. Ä. Die erhobenen Daten können für Analysezwecke verwendet werden, die wir auf der Grundlage des berechtigten Interesses durchführen. Jedoch verarbeiten wir diese Daten nicht in einer Form, die irgendwelche Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen würde, oder und auch nicht, um auf diese Weise für Sie individuelle Angebote anzupassen oder Sie für den Bedarf der individuell angepassten Vermarktung zu HIER.
Die Sicherheit der Benutzer sowie die Verhinderung bzw. Einschränkung von Missbrauch und Betrügereien sind ebenfalls Gründe für ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
D.) EINWILLIGUNG (EINVERSTÄNDNIS)
Wir können Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Einverständniserklärung) verarbeiten, die Sie uns für genau festgelegte und im Voraus bekannte Zwecke gegeben haben, indem Sie Ihre Entscheidung ausdrücklich, klar und eindeutig ausgedrückt haben. Eine solche Einwilligung kann sich auf die Anmeldung zum Erhalt des Newsletters oder auf den Erhalt von Informationen über unser Produkt- oder Dienstleistungsangebot bzw. auf die Unterbreitung von Angeboten u. a. beziehen. Sie können Ihr Einverständnis jedoch jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie Ihre Entscheidung im entsprechenden Feld bzw. Fenster markieren oder uns dies schriftlich per E-Mail an vop@m-h.si oder auf dem Postweg an unsere Firmenadresse mitteilen. Sollten Sie Ihre Einwilligung nicht eigenständig widerrufen, werden wir nach Ablauf der Frist, über die Sie bei jeder Einwilligung im Voraus informiert wurden, die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.
IV. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, werden für jede Erhebung einzeln zunächst der Zweck, die rechtliche Grundlage und die Aufbewahrungsfrist bestimmt. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeitet und aufbewahrt, wie es nötig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den diese Daten erhoben wurden bzw. bis zum Ablauf der Fristen, die im Gesetz festgelegt sind oder bis zum Ablauf der Frist, der für jeden einzelnen Fall im Voraus festgelegt wurde bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung Ihrerseits. Sie können uns jederzeit kontaktieren und sich nach der konkreten Aufbewahrungsfrist für die einzelnen personenbezogenen Daten erkundigen, die sich auf Ihre Person beziehen. Die Daten, die uns über den Onlineshop übermittelt wurden, um die auf der Rechnung aufgeführten einzelnen Produkte kaufen zu können, werden auf diese Weise nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für den Zeitraum von 10 Jahren ab dem Kauf aufbewahrt, wobei die Frist nach Ablauf des Jahres, auf den sich die einzelne Rechnung bezieht, zu laufen beginnt.
V. BENUTZER IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Der Großteil bei der Verarbeitung und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in unserem Unternehmen. Um unsere Dienstleistungen auszuführen und um die gesetzlichen Verpflichtungen und die Tätigkeiten im Rahmen des berechtigten Interesses sowie die Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfüllen zu können, kann es vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten vorübergehend und im geringeren Umfang nach Bedarf auch von einigen anderen Benutzern bzw. Verarbeitern verarbeitet werden. In diesem Fall werden wir dafür sorgen, dass dafür eine entsprechende rechtliche Grundlage vorliegt und dass die Daten im minimalen Umfang enthüllt und verarbeitet werden. Bei Bedarf werden wir die Daten vor der Offenbarung auch verdecken. Da nicht alle personenbezogenen Daten an denselben externen Verarbeiter übermittelt werden, können Sie sich in jedem einzelnen konkreten Fall an uns wenden, damit wir Sie ausführlich darüber informieren, wer alles Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.
Die Benutzer oder Verarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten können z. B. Computerfirmen sein, die uns ihre IT-Unterstützung anbieten oder Banken, bei denen ein Konto eröffnet wurde, oder Anbieter von Postdienstleistungen, über die wir Ihnen unsere Produkte zustellen bzw. Anbieter von Webseiten und Internetdienstleistungen, wo unsere Website hostet bzw. staatliche Behörden im Falle der Geltendmachung von gesetzlichen Rechten und Verpflichtungen sowie andere externe Unternehmen, die uns verschiedene Dienstleistungen sicherstellen und mit denen wir gegenseitige Verträge über den Schutz und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten abgeschlossen haben (vertragliche Datenverarbeiter).
VI. ÜBERMITTLUNG DER DATEN IN DRITTE LÄNDER ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN
Die Dateien mit den personenbezogenen Daten werden innerhalb der Republik Slowenien verarbeitet und in der Regel nicht in dritte Länder herausgetragen. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten an dritte Länder übertragen, dann geschieht dies nach einer sorgfältigen Durchsicht der rechtlichen Grundlagen und nach Ergreifen der entsprechenden Schutzmaßnahmen, die von dem einzelnen dritten Land berücksichtigt werden.
VII. AUTOMATISIERTE ANNAHME IHRER ENTSCHEIDUNG
Unser Unternehmen verarbeitet die meisten Informationen digital, jedoch werden alle Entscheidungen in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis, der Festlegung der Rechte und Pflichten sowie die Entscheidungen mit den rechtlichen Auswirkungen von unseren Mitarbeitern persönlich auf der Grundlage der erfassten Informationen getroffen.
VIII. IHRE RECHTE
Die Verfassung der Republik Slowenien, Die allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die anderen europäischen Vorschriften und die slowenischen nationalen Gesetze (ZVOP-1) gewähren Ihnen eine Reihe von Rechten im Hinblick auf den Datenschutz. In Zusammenhang mit unserer Zusammenarbeit haben Sie folgende Rechte:
- Das Recht, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden (Das sind die Informationen in den AGB für den Onlineshop, in unseren Datenschutzrichtlinien und in den Hinweisen in Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies.).
- Das Recht auf Berichtigung der Daten (Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mit den übermittelten Daten übereinstimmen oder sich nachträglich ändern bzw. wenn Sie ergänzt werden müssen.).
- Das Recht auf den Zugriff auf die personenbezogenen Daten (Das heißt, dass Sie von uns eine Bestätigung erhalten können, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn ja, dann haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen Daten, zu dem Zweck der Verarbeitung, zu den Arten der verarbeiteten Daten, zu den Benutzern. Ferner haben Sie die Möglichkeit zur Datenänderung oder zum Widerruf der Verarbeitung sowie zur Beschwerde in Zusammenhang mit der Verarbeitung und die Datenquellen.).
- Das Recht auf Löschung bzw. das Recht auf Vergessenwerden (Das heißt, dass wir Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen, wenn die vorgeschriebenen Voraussetzungen gegeben sind, und zwar, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen; wenn keine andere rechtliche Grundlage besteht; wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder wenn die anderen geltenden Vorschriften eine Löschung erfordern.).
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Dieses Recht können Sie geltend machen, wenn Sie die Genauigkeit der betreffenden Daten in Frage stellen, aber nicht wollen, dass die Daten gelöscht werden; wenn die Daten nicht mehr für den ursprünglichen Zweck erforderlich sind, aber aus rechtlichen Gründen nicht gelöscht werden können; wenn die Entscheidung über Ihren Einspruch gegen die Verarbeitung bearbeitet wird.).
- Das Recht auf Übertragung von Daten (Ihr Recht, damit wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einverständniserklärung oder des Vertrags in strukturierter Form verarbeiten, per E-Mail zuschicken können, sowie das Recht, diese Daten an einen anderen Verwalter zu übermitteln, ohne dass wir Sie dabei in irgendeiner Form dabei behindern.).
- Das Recht auf Einspruch (Das heißt, dass Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage von öffentlichen oder berechtigtem Interesse des Verarbeiters der Daten Einspruch erheben können. Wenn wir Ihre Daten für den Zweck des Direktmarketings verarbeiten, dann haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen solchen Marketingzweck zu widersprechen.).
IX. DIE ÜBERMITTLUNG VON INFORMATIONEN
Wir werden Ihnen die Informationen auf der Grundlage des Antrags in Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und im Hinblick auf die Rechte aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ohne unnötige Verzögerung bzw. innerhalb von einem Monat ab Erhalt des vollständigen Antrags zusichern. Ausnahmsweise kann sich im Falle eines größeren Umfangs von Informationen und unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge diese Frist auf maximal 2 Monate verlängern. In diesem Fall werden wir Sie über die Gründe für den Verzug in Kenntnis setzen. Wenn Sie Ihren Antrag per E-Mail gestellt haben, dann werden wir Ihnen, soweit es möglich ist, die Informationen in elektronischer Form zusichern, außer wenn Sie eine andere Form der Informationsübermittlung fordern.
Im Falle, dass ein Sicherheitsvorfall vorliegt oder dass es zu einer Verletzung des Datenschutzes kommt oder wenn es wahrscheinlich ist, dass eine Verletzung des Datenschutzes ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, dann werden wir Sie ohne unnötige Verzögerungen darüber informieren.
X. DAS RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie bei der Aufsichtsbehörde, d. h. auch in dem Mitgliedsstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder in dem es vermutlich zur Verletzung des Datenschutzes gekommen ist, Beschwerde einlegen.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingelegt wurde, wird Sie über den Stand der Angelegenheit und über die Entscheidung in Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde sowie über die Möglichkeit des Rechtsbehelfs auf der Grundlage von Artikel 78 der Datenschutz-Grundverordnung informieren. In Slowenien ist dafür der Informationsbeauftragte zuständig, der Sie über den Stand der Angelegenheit und die Entscheidung im Beschwerdefall informieren wird.
Die Beschwerde kann an den Informationsbeauftragen der Republik Slowenien an folgender Adresse eingereicht werden:
Republika Slovenija Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, SI – 1000 Ljubljana,
Telefonnummer: ++ 38 6 (0)1 230 97 30,
E-Mail: gp.ip@ip-rs.si
Hotavlje, den 01.09.2019